Доставка покупки

Доставка покупки жителям Москвы осуществляется курьерами в течение 1-2 дней со дня оформления заказа. День оформления заказа в расчет не берется. В отдельных случаях срок доставки товара может достигать до 7 дней. Для жителей Москвы (строго в пределах МКАД) при покупке стоимостью до 10000 руб. доставка - 300 руб. При покупке свыше 10000 руб. доставка бесплатная.

Всем остальным покупателям Benidimoda.ru доставка покупки осуществляется службой EMS Почта России. Другие формы доставки обсуждаются индивидуально в каждом конкретном случае.

Стоимость и сроки доставки покупки в Ваш регион службой EMS Почта России, а также отследить путь Вашего заказа можно здесь.

Возврат товара надлежащего качества.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его доставки курьером, а после передачи товара возврат возможен только в течение 7 дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и предоставления чека, подтверждающего факт покупки.

Обращаем особое внимание покупателей на то, что наш магазин не может принять возвращаемый товар в случае обнаружения признаков, указывающих на его употребление.

Согласно Федеральному Закону от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при возврате товара наш магазин обязуется возместить покупателю 100% его стоимости за вычетом стоимости доставки. Покупатель, со своей стороны, обязан оплатить обратную доставку товара в случае его возврата на следующий день после доставки или в течение 7 дней.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, который исчисляется с момента передачи товара покупателю. Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товаров покупателю, гарантийный же срок для сезонных товаров (одежда, меховые товары, обувь и другие товары) исчисляется с момента наступления соответствующего сезона.

В момент доставки товара Покупатель обязательно должен проверить внешний вид и комплектность товара, потому что после получения продукции претензии к внешним дефектам и товарному виду в нашем магазине не принимаются. Соответственно, количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара.

Покупатель имеет право вернуть товар, либо обменять его на аналогичный товар надлежащего качества в том случае, если доставленный заказ оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, при условии наличия его на складе. Если аналогичный товар надлежащего качества на складе отсутствует, Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, либо дождаться появления необходимого товара на складе.
В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков товара наш магазин принимает товар ненадлежащего качества у покупателя и проводит проверку экспертизу товара.

Как отказаться от заказа.

Покупатель имеет право отказаться от товара без удержания стоимости доставки до момента его отправления. Отказаться от своего заказа можно, позвонив по телефону в Москве: +7 (495) 729-00-56. Покупатель имеет право отказаться от товара в момент его доставки, оплатив стоимость доставки.